Oficina de Atención al Migrante II

Entidad	Asociación Actúa
Tipología de Sujeto	ONG (prestadora de servicios / gestora de fondos públicos-privados)
Periodo de ejecución	2023 - 2024
Dirección	Calle Juan Rumeu García, 28, 38008, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono	922242207 / 616779404
Correo electrónico	contactoactua@gmail.com

Servicio de atención jurídica y social para personas migrantes residentes en la provincia de Santa Cruz de Tenerife. Se pretende ofrecer respuestas a dudas sobre trámites, gestiones, recursos, derechos, etc. de las personas migrantes con o sin documentación en regla. Se atiende a población de La Palma, La Gomera y El Hierro por vía telefónica. Se contemplan atenciones individuales, acciones formativas grupales, coordinación con recursos y seguimiento de casos.

Objetivos

Facilitar la inclusión social de la población migrante residente en la provincia mediante atenciones individuales y acciones grupales.
Asesorar sobre trámites, documentación y plazos en las diferentes gestiones.
Otorgar conocimiento sobre sus derechos y recursos a su disposición.

Promotores/as

Ejecuta la Asociación Actúa con financiación de la Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias.

Personas destinatarias

Personas migrantes con o sin NIE residentes en la provincia de Santa Cruz de Tenerife.

Cobertura o área de influencia

Provincia de Santa Cruz de Tenerife

Resultados obtenidos

Se han aclarado dudas y facilitado gestiones para la obtención de la Tarjeta de Identificación de Extranjeros o la homologación de estudios, entre otras.
Se ha informado sobre recursos y entidades públicas o privadas que pueden dar respuesta a las principales demandas de la población.
Se ha orientado sobre recursos formativos y competencias digitales como forma de favorecer la autonomía en las gestiones.

Valoración de la entidad sobre su desarrollo

La Asociación Actúa considera imprescindible un recurso de estas características para orientar y favorecer la inclusión del colectivo, especialmente ante los insuficientes recursos que pueden dar respuesta a las demandas. Se proporciona un servicio poco ofertado desde otras entidades y que aclara dudas sobre situaciones muy delicadas y, en muchas ocasiones, dramáticas.